1. مقدمة
نحن في منصة مناسبتي — My Event نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا عبر app.myeventsa.com.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب:
- الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف ومعلومات التواصل
بيانات المناسبة:
- تفاصيل المناسبة (النوع، التاريخ، الموقع)
- قوائم الضيوف (الأسماء وأرقام الهواتف)
- حالات التأكيد والحضور
بيانات الاستخدام:
- سجل النشاط على المنصة
- معلومات الجهاز والمتصفح
- بيانات الأداء والتحليلات
3. كيف نستخدم بياناتك
- تقديم خدمة إدارة الدعوات الإلكترونية وتشغيل المنصة
- إرسال الدعوات والإشعارات المتعلقة بمناسبتك
- إنشاء رموز QR فريدة للتحقق من الضيوف
- تقديم التقارير والإحصائيات عن مناسبتك
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
- التواصل معك بخصوص حسابك وخدماتنا
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع:
- Google: لتخزين البيانات والمصادقة وإرسال الإشعارات
- WhatsApp Business / Meta: لتوصيل الدعوات للضيوف
- مزودي الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن
جميع الأطراف الثالثة ملتزمة باتفاقيات حماية البيانات.
5. حماية البيانات
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- نظام مصادقة آمن متعدد الطبقات
- رموز QR أحادية الاستخدام لمنع النسخ والتزوير
- مراقبة أمنية مستمرة للكشف عن أي نشاط مشبوه
- نسخ احتياطية منتظمة لضمان عدم فقدان البيانات
6. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية ومعرفة كيفية استخدامها
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
- سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت
- تقديم شكوى للجهات المختصة في حال وجود مخاوف
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: info@myeventsa.com
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- ملفات ضرورية: لتشغيل المنصة والمصادقة
- ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسينها
8. الاحتفاظ بالبيانات
- نحتفظ ببيانات حسابك طالما كان حسابك نشطاً
- يتم الاحتفاظ ببيانات المناسبات لمدة شهر إلى 12 شهراً بعد انتهاء المناسبة، ثم تُحذف تلقائياً
- يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل مع فريق الدعم
9. حماية بيانات الأطفال
منصتنا غير موجهة للأشخاص تحت سن 18 عاماً. لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد.
10. تحديثات السياسة
- قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر
- سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة
11. التواصل معنا
البريد الإلكتروني: info@myeventsa.com
الموقع: myeventsa.com